Blog
Satış ekipleri için fikirler
Satış sürecinizi (pipeline) kurmak, teklifleri takip etmek ve ekibinize CRM’i benimsetmek için pratik notlar. Satış rakamlarından sorumlu olanlar için yazıldı.
Son yazılar
Otomasyon
Satış Otomasyonu Nedir? İlk Otomatikleştirilecek 8 İş
Satış otomasyonu tetikleyici, koşul ve aksiyondan kurulur. Bugün canlı olan sekiz örnek, insanda kalması gereken işler ve önceliklendirme formülü.
Raporlama ve Tahmin
CRM Raporları: Satış Ekibi İçin 10 Temel Dashboard
Temsilci, satış müdürü ve üst yönetim için 10 dashboard: hangi kayıt alanından türer, kime görünür, ne sıklıkla açılır? Uydurma ekran görüntüsü yerine kayıt alanlarıyla anlatıyoruz.
Teklif ve Gelir
Teklif Takip Programı Nedir? Tekliften Siparişe Tek Akış
Teklif takip programı teklifi durumuna göre izler, kabul edileni siparişe bağlar. Durum akışı, versiyonlama ve seçim kriterleriyle anlatıyoruz.
Pipeline ve Fırsat
Satış Aşaması Değiştirme Yetkisi CRM’de Nasıl Kurulur?
Bir fırsatı aşamadan aşamaya kim ilerletebilir? Rol, kayıt sahipliği ve rehber metinle kurulan yetki çerçevesi; onay adımı değil, ekip mutabakatı.
Pipeline ve Fırsat
Satış Fırsatı Nedir ve CRM’de Nasıl Yönetilir?
Satış fırsatı nedir? Bir fırsat kaydının taşıdığı tutar, aşama, tahmini kapanış ve olasılık alanlarını tablo ve örneklerle anlatıyoruz.
Lead Yönetimi
Lead Yönetimi Nedir? Dağınık Talepleri Satışa Bağlama
Lead yönetimi nedir? Web formu, telefon, referans ve fuardan gelen talepleri tek kayda toplayan süreç, kanal tablosu ve dönüşüm formülüyle.
Pipeline ve Fırsat
Satış Hunisi Nedir? Pipeline ile Farkı ve Örnek Aşamalar
Satış hunisi nedir, pipeline’dan nasıl ayrılır? Aşamaları, dönüşüm oranı hesaplamasını ve gerçekçi bir fuar örneğini adım adım görün.
Seçim ve Karşılaştırma
CRM ve Excel Karşılaştırması: Ne Zaman Geçiş Yapmalısınız?
CRM mi Excel mi? Excel’in hâlâ yeterli olduğu ekip büyüklüğünü, geçiş belirtilerini ve Excel’den CRM’e adım adım veri aktarımını örnekle görün.
Strateji ve Kurulum
KOBİ’ler İçin CRM: İlk 30 Günde Kurulacak En Basit Sistem
KOBİ’ler için CRM kurulumunda ilk 30 günde kurulacak üç modülü, dört haftalık planı ve ertelenmesi gereken beş konuyu adım adım öğrenin.
Seçim ve Karşılaştırma
Ücretsiz CRM Programlarını Karşılaştırırken Gözden Kaçan 9 Sınır
Ücretsiz CRM programlarını karşılaştırırken kullanıcı sayısının ötesinde bakılması gereken 9 gizli sınırı, karşılaştırma tablosuyla inceleyin.
Seçim ve Karşılaştırma
Ekip Bazlı CRM İhtiyaç Analizi: Departmanlara Sorulacak Sorular
CRM ihtiyaç analizini bir özellik listesiyle değil, satış, operasyon ve yönetime sorulacak sorularla yapın; beş adım ve tek sayfalık özet tablosu.
Pipeline ve Fırsat
Satış Takibinde Programa İhtiyaç Olduğunu Gösteren 8 Belirti
Satış takibinde programa ihtiyaç olduğunuzu gösteren sekiz belirti: unutulan takip, eski teklif sürümü, tutmayan tahmin ve daha fazlası.