Sektörler
Sektörel CRM çözümleri: satış sürecinize uygun kurulum örnekleri
Her sektör CRM'den aynı şeyi istemez: navlun teklifinin geçerlilik süresi, bayinin fiyat listesi ve mühendislik ofisinin proje teklifi farklı alanlar, aşamalar ve onaylar ister. Sektör sayfalarında o sektördeki bir ekibin Senitix CRM'de kurabileceği alanları, örnek satış sürecini (pipeline) ve raporları bulursunuz. Ürün her sektörde aynıdır; alanları ve aşamaları ekibiniz kendi sürecine göre kurar ve istediği zaman değiştirir.
Satış sürecinizi sektörünüze göre kurun
Sektörünüze uygun satış akışlarını inceleyin; aşamaları ve alanları işinize göre düzenleyin.
-
Toptan satış CRM programı: bayi ağı, fiyat listesi ve tekrar sipariş takibi
Toptan satış CRM programı: bayi ağı tek firma yapısında, teklif doğru fiyat listesinden, özel iskonto onaylı, tekrar sipariş zamanı takvimde.
Kurulumu inceleyin -
Üretim firmaları için CRM: çizim, numune ve her teklif sürümü aynı fırsatta
Üretim firmaları için CRM: talep, teknik resim, numune sonucu ve teklif sürümleri tek fırsatta; iskonto onayı kayıtlı. Stok ve fatura ERP’de.
Kurulumu inceleyin -
Danışmanlık firmaları için CRM: teklif, sözleşme ve yenileme aynı müşteri kaydında
Danışmanlık, İK ve eğitim firmaları için CRM: talep, teklif sürümleri, imzalı sözleşme ve yenileme tarihi aynı müşteri kaydında, raporda görünür.
Kurulumu inceleyin -
Hukuk bürosu CRM’i: avukatlar ve arabuluculuk merkezleri için talep, görüşme ve ücret teklifi tek kayıtta
Avukatlar ve arabuluculuk merkezleri için hukuk bürosu CRM’i: müvekkil talebi, ön görüşme, ücret teklifi ve sözleşme tek kayıtta; dosya UYAP’ta.
Kurulumu inceleyin -
Mühendislik ve mimarlık ofisleri için CRM: teklif kararından proje başlangıcına
Mühendislik firması ve mimarlık ofisi için CRM: teklif kararı, karar vericiler, disiplin kapsamı ve proje teklif sürümleri tek fırsatta izlenir.
Kurulumu inceleyin -
Lojistik CRM programı: fiyat talebinden yenilemeye kadar satış takibi
Forwarder, nakliye, gümrük ve dış ticaret firmaları için lojistik CRM programı: dövizli teklif sürümleri, sahibi belli takip ve zamanında yenileme.
Kurulumu inceleyin -
İnşaat ve emlak CRM programı: talepten sözleşmeye her alıcı tek kayıtta
İnşaat ve gayrimenkul firmaları için CRM: konut alıcısı, yer gösterme, teklif sürümü ve bağımsız bölüm durumu, sahibi belli tek bir kayıtta.
Kurulumu inceleyin
Sektöre göre kurulum hakkında merak edilenler
Sektör sayfaları neyi anlatır?
O sektördeki bir ekibin Senitix CRM’de neleri kurabileceğini: fırsatın taşıyacağı alanları, her aşamasında rehber notu olan örnek bir satış sürecini, teklif ve sözleşme adımlarını ve bunların üzerine kurulan raporları. Sayfadaki hiçbir şey çalışma alanınıza kendiliğinden uygulanmaz; ekibiniz işine yarayanı kurar, gerisini bırakır.
Sektöre göre kurulum için hangi plan gerekir?
Senitix CRM sektöre göre fiyatlanmaz, bu yüzden sektöre özel bir plan da yoktur. Kurulumda özel alanlar, teklifler ve otomasyon kuralları kullanılır. Hangi planın neleri içerdiğini fiyatlandırma sayfasındaki karşılaştırma tablosunda görebilirsiniz.
İşimiz bu sektörlerin hiçbirine uymuyorsa ne yapmalıyız?
Size en yakın sektörden başlayın. Aşamalar, alanlar ve raporlar yeniden adlandırılabilir ya da baştan kurulabilir; listede olmayan bir sektördeki ekip de sürecini aynı şekilde kurar. Bu sayfalardaki hiçbir şey, bir sektörün yasal ya da düzenleyici yükümlülüklerinin kendiliğinden karşılandığı anlamına gelmez.
Kurulumu sonradan değiştirebilir miyiz?
Evet. Aşamaları ve alanları istediğiniz zaman yeniden adlandırabilir ya da yenilerini ekleyebilirsiniz. Mevcut fırsatlar geçmişini korur. Her aşamadaki rehber notu da ekibinizin yazıp düzenlediği bir metindir, ürünün zorunlu kıldığı bir kural değildir.