Türkiye’nin #1 numaralı CRM’iyle satış sürecinizi yönetin

Senitix CRM, satış ekiplerinin aday, kişi, firma, fırsat, teklif ve aktivite kayıtlarını tek çalışma alanında yönettiği bulut tabanlı bir CRM yazılımıdır. Pipeline ve raporlar bu kayıtlardan beslenir; tekrarlanan işler otomasyonla yürür, Senitix AI özet ve taslak hazırlar, kazanılan fırsat sözleşmeye, siparişe ve faturaya dönüşür. Arayüz Türkçe ve İngilizcedir. CRM kavramını baştan anlatan bir kaynak arıyorsanız CRM nedir rehberine göz atın; program seçerken nelere bakacağınızı ise CRM programı nasıl seçilir rehberi anlatır.

Senitix CRM; aday, teklif ve takip sürecini birlikte yöneten satış ekipleri için uygundur. İşletmelere satan ekip de doğrudan tüketiciye satan ekip de aynı kayıtla çalışır. Toptan ticaret ve distribütörler, üretim ve imalat, B2B danışmanlık şirketleri, hukuk, mühendislik ve mimarlık, lojistik ve dış ticaret ile inşaat ve gayrimenkul sektörlerindeki ekipler kendi aşamalarını kurabilir. Uygulama web tarayıcısında çalışır; iOS ve Android uygulamaları henüz yayında değildir. Senitix CRM, ERP’nin ya da muhasebe programınızın yerini almaz: stok ve sevkiyat o sistemlerde kalır, e-Fatura ve e-Arşiv ise bağlı Paraşüt ya da Mikro hesabı üzerinden gönderilir.

Evet. Yurt içi satış ve ihracat gibi farklı işler için ayrı pipeline’lar kurulur ve her birinin kendi aşamaları olur. Her aşamaya kısa bir yönlendirme metni ve en fazla beş anahtar alan eklenir. Bunlar fırsat kartında görünür ama ilerlemeyi engellemez; aşamadan çıkmadan önce neyin tamamlanması gerektiğine ekip karar verir. Kaç pipeline kurulabileceği fiyatlandırma sayfasında yazar.

Senitix AI, kullanıcının zaten görebildiği kayıtlardan çalışır: günlük özet hazırlar, yazışmayı ve firma geçmişini özetler, e-posta taslağı yazar, kayıtlarla ilgili soruları yanıtlar ve sıradaki adımı önerir. Kullanıcı onaylamadan hiçbir şey gönderilmez ya da değiştirilmez. Kullanım, kullanıcı başına günlük istek sınırıyla ölçülür ve hak her gün yenilenir.

Evet. Teklif ürün kataloğundan hazırlanır, her revizyon ayrı sürüm olarak saklanır ve şablondan PDF olarak üretilir. Kabul edilen teklif sözleşmeye, siparişe ve faturaya dönüşür; indirimli teklif onay sürecinden geçirilebilir. Senitix’in kendisi e-Fatura ya da e-Arşiv düzenlemez: Paraşüt ya da Mikro ERP hesabınızı bağladığınızda bu belgeler CRM’den çıkmadan o hesap üzerinden gönderilir. Başka bir muhasebe programı kullanıyorsanız fatura verisini CSV veya Excel olarak dışa aktarırsınız.

Evet. Her kullanıcı Gmail, Microsoft Outlook ya da IMAP/SMTP destekleyen başka bir posta kutusunu bağlar; yazışmalar ilgili kişi, firma veya fırsatın altına düşer. Google Takvim ve Microsoft Takvim de eşitlenir. WhatsApp ve Instagram gibi mesajlaşma kanalları, e-posta şablonları ve giden webhook’lar yakında geliyor.

Evet. Ücretsiz plan en fazla 2 kullanıcıyı kapsar; süre sınırı ve kredi kartı şartı yoktur. Aday, kişi, firma, fırsat ve aktivite kayıtları, 1 pipeline ve raporlar bu plandadır; e-posta bağlantısı, teklif, otomasyon ve Senitix AI ise ücretli planlarla gelir. Ücretli planların deneme süresi olmadığı için ürünü denemenin yolu da bu plandır. Ücretli planlar kullanıcı başına aylık ya da yıllık faturalanır, yıllık tutar peşin alınır; Türkiye’de faturalanan müşteriler dolar fiyatını TCMB satış kuruyla Türk lirası olarak, KDV dahil öder. Bütün limitler CRM fiyatları sayfasında yan yana.

Evet. Kişi, firma, fırsat ve diğer kayıtlar CSV ya da Excel dosyasıyla içe ve dışa aktarılır; tam veri dışa aktarımı zamanlanabilir. Başka bir CRM’den geçiş de dosyayla yapılır; Salesforce ya da HubSpot’tan tek tıkla veri çeken bir bağlayıcı yoktur. Alan eşleştirmesini ve dosyadaki mükerrer satırların temizliğini içe aktarmadan önce yapın; adımlar CRM kurulumu rehberinde.