İntaç İnşaat’ta iş alma kararından proje başlangıcına tek fırsat
İntaç İnşaat, 2004’ten bu yana İstanbul merkezli bir mühendislik tasarım ofisi; kendi sitesine göre statik, deprem performansı, geoteknik ve mekanik-elektrik projelerde 30 ülkede çalışmış. Bu hikâye, işverenden gelen bir proje talebinin iş alma kararı, disiplin kapsamı ve teklif sürümleriyle birlikte Senitix CRM içinde tek fırsatta toplanmasını anlatıyor; mühendislik hesapları kapsam dışında kalıyor.
İntaç İnşaat hakkında
Kendi sitesine göre İntaç İnşaat, 2004’te İstanbul’da kurulmuş bir mühendislik tasarım ofisi; adında “inşaat” geçse de hizmet sayfasında yalnızca proje ve analiz hizmetleri yer alıyor. Betonarme, çelik ve ahşap yapılarda statik proje, deprem performans analizi ve güçlendirme, geoteknik proje, ard germe sistemleri, CFD ve akış analizleri ile mimari-mekanik-elektrik proje hizmeti veriyor; havalimanı, AVM, endüstriyel tesis, enerji, ulaşım ve eğitim yapıları da hizmet verdiği proje türleri arasında.
Bu hikâye, işverenden gelen talebin iş alma kararından proje başlangıcına kadar hangi kayıtlarla Senitix CRM’de tutulduğunu anlatıyor; mühendislik hesapları ve çizimler CRM’in dışında kalıyor.
Zorluk
İş alma kararı çoğu zaman fiyat çalışması başladıktan sonra kesinleşiyor
Bir mühendislik ofisine gelen talep genellikle önce fiyat sorusuyla karşılanır; oysa işin peşinden gidilip gidilmeyeceği kararı ayrı bir adımdır ve çoğu zaman resmî olarak hiçbir yerde durmaz. Kimin bu kararı verdiği ve ne zaman verdiği bir telefon görüşmesinde kalabilir.
Kapsam da genellikle ilk saha görüşmesinden sonra değişir; deprem performans analizi, geoteknik proje ya da bir CFD çalışması sonradan eklenebilir ve her ekleme teklif bedelini değiştirir. Revizyonlar farklı Excel dosyalarında ve e-posta zincirlerinde kaldığında, teklifin dayandığı varsayımlar ve hariç tutulan işler de genellikle ilk kaybolan bilgi olur.
Senitix CRM kullanan şirketler
Çözüm
İşveren talebinden proje başlangıcına tek fırsat
İşveren bir firma kaydıdır, her talep bir fırsattır; iş alma kararı aşaması, fiyat çalışması başlamadan işin peşinden gidilip gidilmeyeceğini gösterir.
- Disiplinleri fırsatta ayırın: Yapı türü, konum, istenen disiplinler ve proje aşaması fırsatın özel alanlarıdır; işverenin çizimleri ve ihale dosyası da aynı fırsata eklenir.
- Her teklifi sürümüyle saklayın: Her revizyon, varsayımları ve hariç tutulan işleri kalem kalem yazılmış numaralı bir teklif sürümüdür; iskontolu bir teklif, gönderilmeden önce onay sürecinden geçebilir.
- Onaylı kapsamı proje sorumlusuna devredin: İşveren bir sürümü kabul ettiğinde başlangıç görevi proje sorumlusunu atar ve o sürümü taşır; tasarım, satılan kapsamdan başlar.
Bir sonraki mühendislik teklifiniz kapsamını, varsayımlarını ve sorumlusunu tek kayıtta mı taşısın?
Kısa bir ürün turu: pipeline, teklif, evrak kontrol listesi ve devir adımı.